Далеко-далеко на севере Европы, в заснеженной Лапландии живет самый любимый всеми детьми старик - Санта-Клаус. Здесь он живет не один, а вместе со своей дочерью, которую зовут Кэсси, и она провела все свое детство среди бескрайних снежных просторов и мороза. У нее никогда не было друзей, ведь в этих краях кроме нее не было других детей. Лишь только крошечные эльфы составляли ей компанию. Но когда Кэсси подросла и пришла пора поступать в колледж, она отправилась на другой край света, чтобы познакомиться с жизнью обычных людей. Ей предстоит окунуться в современный мир со всеми его достоинствами и недостатками. И оказалось, что люди вовсе не так добры и отзывчивы, как ей казалось прежде.