Король Ролланд и его семья решили ненадолго покинуть родное королевство и провести свой отдых в удивительном месте, названном Русалочьей бухтой. Здесь Софию, Эмбер и Джеймса ждал сюрприз - роскошный плавучий дворец, на котором им предстояло совершить небольшое плавание. Кроме того, новоиспеченная принцесса надеялась встретить здесь русалок, ведь она твердо верила в их существование, даже несмотря на заверения отца, что все это сказки.
Поэтому София нисколько не удивилась, когда разглядела в воде юную и очаровательную принцессу русалку. Она поведала девочке удивительную историю о своем волшебном гребне, внутри которого заключена невиданная сила. Теперь данное украшение привлекло внимание подводного колдуна, который жаждал получить его, чтобы с его помощью покорить весь мир. Так что защищать столь мощный артефакт в одиночестве русалочка уже не могла, поэтому она обратилась за помощью к Софии.
Теперь юной принцессе и обладательнице волшебного амулета Авалора необходимо помочь русалочке избавиться от колдуна, ведь на кону стоит не только подводное царство, но и весь мир. Вот только король Ролланд и мама даже слушать не хотят о существовании русалок. Поэтому ей приходится рассчитывать только на себя, а для этого придется отправиться на морское дно.