Действие сериала разворачивается в небольшом вымышленном городе Брумс, где живут машины и люди. Главный герой мультфильма - полицейский автомобиль, робокар Поли. Смелый и ловкий, он всегда быстро находит решение любой проблемы, и поэтому именно он возглавляет команду спасателей. В эту команду также входят пожарная машина, роботрак Рой, самый сильный из героев сериала, медицинская машина, робовэн Эмбер, добрая и очень отзывчивая, и спасательный вертолёт, робокоптер Хэлли, любопытный и упрямый. Вместе с этой командой работает диспетчер Джин - симпатичная девушка, которая очень любит что-нибудь изобретать и чинить, а также всегда сообщает команде о том, кому и где нужна помощь или кто попал в беду. Робокар Поли и его команда всегда приходят на помощь жителям в разных ситуациях и происшествиях. В каждом эпизоде герои дают советы для обеспечения детской безопасности.